Declaração Privacidade

Política de Privacidade

A Revista Portuguesa de Medicina Geral e Familiar, doravante designada por RPMGF, tem o compromisso de manter a sua segurança e confiança com relação à sua privacidade. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos as suas informações pessoais.

Sobre a nossa política de privacidade
Esta política de privacidade aplica-se ao nosso site, aplicativo e outros serviços, inclusive programas e eventos, que se referem ou vinculam a esta política de privacidade. Esta política de privacidade pode ser complementada por declarações, termos e avisos adicionais de privacidade disponíveis no site da RPMGF. A RPMGF é uma marca gerida pela Associação Poruguesa de Medicina Geral e Familiar com estatuto editorial independente. Os dados guardados pelo site da RPMGF são geridos exclusivamente pela RPMGF.

Informações que coletamos

Coletamos informações dos utilizadores de três maneiras: diretamente de cada contribuição, de fontes de terceiros e através de tecnologias automatizadas.

Informações que o utilizador disponibiliza

Os tipos de informação pessoal que a RPMGF coleta diretamente de cada utilizador depende de como interage com a RPMGF, e pode incluir:

● informações de contato, como nome, endereço de email, endereço postal e número telefônico;

● credenciais de login da conta, como nomes de usuário e senhas, dicas de senha e informações de segurança semelhantes;

● outras informações de registo e perfil da conta, incluindo informações educacionais, profissionais e outras informações de histórico, como seu campo de estudo, cargo atual, área de prática e áreas de interesse, gênero, ID ORCID e foto;

● conteúdo que o utilizador carrega e compartilha ou armazena em sua conta, como anotações, comentários, contribuições e respostas;

● informações que o utilizador nos comunica, como perguntas ou informações que envia para o suporte ao cliente;

● dados que o utilizador nos fornece como parte da interação com o Serviço, como seus favoritos e consultas de pesquisa, e/ou;

● preferências de comunicação, como o idioma preferido e a frequência, tipo e formato dos alertas que se inscreve para receber.

Dados da instituição

Podemos obter informações do utilizador a partir da instituição onde está empregado ou de que seja afiliado para ativar e gerenciar o seu acesso à assinatura da instituição para o Serviço e o respectivo uso, por exemplo:

● Informações de contato, como nome, endereço de email, endereço postal e número telefônico;

● Outras informações de registo de conta, como cargo, e/ou:

● ID de usuário institucional.

Dados de outras fontes

Também podemos obter dados de contato e outras informações suas a partir de outras entidades dentro da RELX e de terceiros, incluindo:

● redes sociais quando o utilizador concede permissão à RPMGF para acessar seus dados em uma ou mais redes;

● prestadores de serviços que nos ajudam a determinar uma localização para personalizar determinados produtos para a sua localização;

● parceiros com os quais oferecemos serviços de marca compartilhada ou participamos de atividades de marketing conjuntas, e/ou;

● fontes publicamente disponíveis e fornecedores de dados para validar ou complementar as informações que mantemos ou para apoiar a RPMGF.

Dados de uso e do dispositivo

A RPMGF também coleta automaticamente informações sobre como o utilizador usa a RPMGF, e pode incluir:

● informações sobre computadores, dispositivos e conexão, como endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operacional, plataforma móvel e identificador único de dispositivo, além de outros identificadores técnicos;

● dados de uso, como dados de “click stream” (trilha de cliques), incluindo carimbos de data e hora, e páginas de indicação e de saída, termos de busca que você usou e as páginas que você visitou ou pesquisou no Serviço, e;

● para Serviços educacionais, os módulos do curso e perguntas de teste que você visualiza, responde ou preenche, e/ou;

● para Serviços com reconhecimento de localização, a localização física do dispositivo.

Coletamos esses dados através dos nossos servidores e pelo uso de cookies e de outras tecnologias. Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador e de outras ferramentas. Entretanto, se você bloquear determinados cookies, talvez você não consiga se registrar, fazer login, acessar determinadas partes do serviço ou fazer pleno uso dele.

Como usamos as suas informações

Temos o compromisso de oferecer uma experiência relevante e útil para cada utilizador. Dependendo de como interage connosco e com a RPMGF, usamos as suas informações pessoais para:

● fornecer, ativar e gerenciar seu acesso e uso da RPMGF;

● processar e atender a uma solicitação ou a um pedido, download ou assinatura, ou a outra transação;

● oferecer um conteúdo personalizado e outras personalizações para tornar a RPMGF mais eficiente e mais relevante para os seus interesses e geografia;

● aprimorar e melhorar a RPMGF, como adicionar novos conteúdos e recursos;

● notificar o utilizador sobre alterações, atualizações e outros anúncios relacionados a RPMGF;

● enviar anúncios direcionados, mensagens promocionais e outras informações relacionadas à RPMGF e/ou APMGF e aos seus interesses;

● fornecer suporte técnico, de produto e outros, além de ajuda para manter a RPMGF operando com segurança, e/ou;

● identificar tendências de uso e desenvolver análise de dados, incluindo para fins de pesquisa, auditorias, relatórios e outras operações de negócios, tais como pagar royalties e taxas de licença a provedores de conteúdo terceirizados, determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais, avaliar nosso desempenho de negócios ou de outras maneiras de acordo com um contrato do cliente.

Podemos usar as suas informações pessoais para:

● responder às suas solicitações, dúvidas, comentários ou sugestões;

● convidá-lo(a) para enviar ou revisar manuscritos ou participar de nossos programas de publicação;

● emitir pagamentos e declarações, como royalties e taxas editoriais;

● conduzir e administrar testes e pesquisas de usuários, e sorteios, competições e promoções semelhantes;

● fornecer mensagens promocionais e outras informações sobre produtos, eventos e serviços nossos, de empresas do nosso grupo e de terceiros, como sociedades e patrocinadores;

● aprimorar e melhorar os nossos produtos, eventos e serviços e desenvolver novos produtos, e/ou;

● cumprir nossas obrigações legais, resolver litígios e aplicar nossos acordos.

Compartilhamento das suas Informações

Compartilhamos as suas informações pessoais das seguintes maneiras e nos seguintes contextos.

  • Sua instituição
    Se você acessar o Serviço por meio de uma assinatura administrada pela sua instituição, as suas informações pessoais e alguns dados de uso obtidos através do serviço de assinaturas, como o número de itens que você baixou, todos os itens acessados​​ que não fazem parte de uma assinatura e resultados de testes, podem ser compartilhados com a sua instituição, para efeitos de análise de uso, gestão de assinaturas, gestão de cursos e testes e remediação. Se a sua instituição é uma corporação ou outra entidade comercial, dados de uso adicionais, como os tipos de registros vistos por você e o número de buscas que você fez, também podem ser compartilhados para fins de atribuição de custos e orçamento do departamento.
    Também podemos divulgar à sua instituição ou a terceiros, informações não pessoalmente identificáveis, como relatórios de dados de uso anônimos e informações agregadas, observadas as obrigações legais ou contratuais aplicáveis.
  • Suas escolhas
    Também podemos compartilhar as suas informações pessoais com nossos afiliados e com patrocinadores, parceiros em joint venture e outros terceiros não afiliados, inclusive entidades para as quais estejamos agindo como agente, licenciado, hospedagem ou publicador de aplicativo que deseja enviar-lhe convites, pesquisas, programas ou informações sobre seus produtos e serviços que possam ser do seu interesse, conforme determinado pelas suas opções e preferências de comunicação.
    A RPMGF pode lhe permitir a postagem e o compartilhamento de informações pessoais, comentários, materiais e outros conteúdos. As informações que você divulgar publicamente ou em discussão no Serviço poderão ser coletadas e usadas por terceiros, poderão ser indexadas por mecanismos de busca e poderão não ser removidas. Tenha cuidado ao divulgar informações pessoais nessas áreas públicas.
  • Razões legais
    Também divulgaremos as suas informações pessoais se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para o cumprimento de lei, regulamento, processo legal ou outra obrigação legal aplicável, a detecção, investigação e auxílio na prevenção de problemas técnicos, de segurança ou de fraude, e/ou a proteção os direitos, da propriedade ou da segurança dos nossos utilizadores, funcionários ou terceiros, e como parte de uma transação corporativa, por exemplo, transferência de um diário ou outros ativos para ou uma aquisição ou fusão com outra empresa.
  • Dados do administrador
    Se você for um administrador de uma instituição com uma assinatura de um Serviço, usaremos os seus dados para nos comunicarmos com você sobre a assinatura da sua instituição e serviços relacionados. Se você nos fornecer informações de contato dos seus colegas, poderemos incluir uma referência a você quando entrarmos em contato com essas pessoas com comunicações sobre o Serviço.
  • Suas opções e preferências de comunicação
    O utilizador pode gerir as suas preferências de comunicação quando se registar no serviço, atualizando as suas preferências de conta, recusando, usando o mecanismo de cancelamento de assinaturas ou de outra maneira providenciada com as comunicações que recebe ou ao entrar em contato connosco. Reservamo-nos o direito de o notificar sobre alterações ou atualizações ao serviço sempre que necessário.
  • Acessando e atualizando suas informações
    A RPMGF pode permitir aos utilizadores registados que acessem diretamente as informações da conta que receberem e que façam correções ou atualizações às informações a qualquer momento, após o login.
    A precisão dessas informações é de responsabilidade única do utilizador. Os utilizadores registados também podem encerrar suas contas diretamente através da RPMGF ou entrando em contato com o secretariado.

O utilizador tem o direito, segundo certas leis de privacidade e proteção de dados, conforme aplicável, de solicitar gratuitamente:

● acesso, correção e exclusão das suas informações pessoais;

● restrição do nosso processamento das suas informações pessoais ou objeção ao nosso processamento, e/ou;

● portabilidade das suas informações pessoais.

Se desejar exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do mail secretariado@rpmgf.pt. Atenderemos ao seu pedido de acordo com a legislação aplicável. Para proteger a sua privacidade e segurança, podemos exigir que você comprove a sua identidade. Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome, sujeito a prova de identidade e autorização.

Retenção de dados

Retemos as informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer o Serviço e cumprir as transações que solicitou, ou para outros fins essenciais, como cumprir as nossas obrigações legais, manter registros comerciais e financeiros, resolver disputas, manter a segurança, detectar e prevenir fraudes e abusos e aplicar nossos acordos.

Segurança de dados

A RPMGF toma precauções para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, usando medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas adequadas.

Local do processamento

As suas informações pessoais são armazenadas e processadas em Portugal

Fundamentos para o processamento

Quando processamos informações pessoais no âmbito das leis de privacidade e proteção de dados, fazemos isso:

● quando necessário para fornecimento do serviço, realização de uma transação ou, de outra forma, a execução de um contrato com você ou mediante a sua solicitação antes da celebração de um contrato;

● quando necessário para a nossa conformidade com a lei aplicável ou outra obrigação legal;

● quando necessário para a execução de uma tarefa realizada no interesse público;

● quando aplicável, com o seu consentimento, e/ou;

● conforme necessário para operar nossos negócios, proteger a segurança de nossos sistemas, clientes e usuários, detectar ou prevenir fraudes ou cumprir os nossos outros interesses legítimos, conforme descrito nas seções acima, exceto quando os nossos interesses forem suplantados pelos seus direitos de privacidade.

Quando dependermos do seu consentimento para processar informações pessoais, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, e quando dependermos de interesses legítimos, você pode ter o direito de se opor ao nosso processamento.

Alterações

Podemos mudar esta política de privacidade ao longo do tempo. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Se fizermos qualquer alteração significativa, notificaremos através do Serviço ou por outros meios.

Contato

Se você tiver alguma dúvida, comentário, reclamação ou solicitação sobre esta política de privacidade ou sobre o processamento das suas informações, entre em contato com o diretor de proteção de dados da pelo mail secretariado@rpmgf.pt, ou por correio para:

Rua Ivone Silva, nº 6, Edifício Arcis, 16º andar

1050-124 Lisboa, Portugal

Também poderá fazer reclamações perante a autoridade de proteção de dados na jurisdição competente.

O representante de proteção de dados para os nossos negócios que está processando dados pessoais dentro do escopo das leis de proteção de dados da União Europeia e da Suíça e estabelecido fora do Espaço Econômico Europeu e da Suíça é a Associação Portuguesa de Medicina Geral e Familiar.